上海市中心部の上海地下鉄１号線「人民広場駅」付近で26日午前6時半ごろ、線路のポイントが故障し、回送電車が立ち往生した。担当者が急行し約1時間後に修理が終えたが電車が大幅に遅れ、通勤通学のラッシュ時と重なったため同線の各駅で激しい混雑が起きた。地元ニュースサイトの澎湃新聞が同日伝えた。
地下鉄の運営会社は、同線の上海駅－徐家匯駅間でバス40台を使い、振り替え輸送を行った。また、上海駅－富錦路駅、徐家匯駅ーシン（草かんむりに辛）荘駅は折返し運転を行った。
同市南西部のシン荘駅では、市中心部に向かう乗客で混雑した。多くの乗客が、途中駅の上海南駅で3号線、上海体育館駅で4号線に乗り換えて市中心部に向かった。
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